Heb jij een goede of minder goede ervaring met het online winkelen, deel dit met andere klanten. Laat een review achter op de site, zodat anderen weten wat ze kunnen verwachten en wat niet. Dit is uiteraard geen waterdicht systeem om te beoordelen of een webshop oké is. Het is echter wel een indicatie. Houd wel in je achterhoofd dat de ene een slechte ervaring kan hebben terwijl een ander enthousiast is over een webwinkel. Ook is elke mens anders en de ene zal eerder iets als minder goed ervaren dan de ander. Toch is het delen van je ervaring belangrijk. Een ervaring waarin je zaken specifiek benoemt. Alleen de woorden leuk en goed, daar kan een ander niet zoveel mee. Kun je beschrijven wat er zo goed was aan de webshop die je bezocht? En kun je melden waarmee men rekening dient te houden, bijvoorbeeld de leveringstijd was langer dan vermeld. Je hoeft daarmee een winkel niet totaal neer te halen, maar het is wel prettig om te weten. Ook voor de aanbieder zelf, die kan met recensies ook zijn/haar voordeel doen. Hij/zij kan problemen aanpakken, zorgen voor een minder lange leveringstijd bijvoorbeeld of vermelden dat op tijd leveren op een bepaald moment erg moeilijk is.
Lees jij de online reviews en wat vind je ervan? Doe jij je voordeel ermee? Slechte recensies zullen je altijd aan het denken zetten of je wel in deze webshop een bestelling wilt plaatsen. Bij goede recensies zul jij vol enthousiasme kijken wat deze webshop jou kan brengen. Zoals anderen voor jou een rol daarin kunnen spelen, kun jij zelf ook een review plaatsen over je ervaring met een bepaalde webshop. Het kost je weinig tijd. Zowel nieuwe klanten als ook de eigenaar van de webshop kan er zijn of haar voordeel mee doen. Ook tips hoe zaken beter kunnen zijn welkom bij de aanbieder. Gaat er iets mis met de bezorging dan ligt het probleem meestal niet bij aanbieder maar bij de pakketdienst. Kijk goed waar jij een probleem en/of een vervelende ervaring neerlegt. Doe het echter wel, als problemen bekend zijn kan er iets aan worden gedaan.